Сантехники в России будут приходить на вызовы в бахилах

Такого подхода к работе требуют новые стандарты сервиса управления

Сантехники в России будут приходить на вызовы в бахилах. Такого подхода к работе требуют новые стандарты сервиса управления, об этом сегодня, 11 апреля, на Всероссийском совещании по теме реализации закона о прямых договорах заявил заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис.

Опрятный вид, включая наличие бахил, это кажется смешным, но в XXI веке в кирзовых сапогах не проходить через всю квартиру. Это важный элемент культуры обслуживания, и это теперь обязательная норма для специалиста, который должен устранить аварийную ситуацию, — отметил Чибис.

Согласно новым стандартам сервиса управления, теперь управляющие компании должны в обязательном порядке записывать звонки, особенно если они касаются заявок на устранение аварийных ситуаций.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *